Um dos motivos da suspensão foi o descumprimento no atendimento de consultas
Ministério da Saúde suspende vendas de planos de saúde de 28 operadoras
Um dos motivos da suspensão foi o descumprimento no atendimento de consultas
O Ministério da Saúde
anunciou a suspensão da comercialização de 225 planos de saúde de 24
operadoras. De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) a
suspensão foi motivada pelo descumprimento nos prazos de atendimento de
consultas, procedimento e cirurgias.
A suspensão das vendas começa na próxima segunda-feira (14) e vale
por três meses. Ela, porém, não impacta no atendimento dos clientes que
já são desses planos, que representa 1,9 milhão de pessoas, ou 4% do
público da saúde suplementar.
Desde dezembro de 2011, vale uma norma da ANS que estabelece o prazo
limite para atendimento de uma consulta básica (pediatria, clínica
médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia) em sete dias, 14 dias
para consultas com outros especialistas e 21 dias para internações
eletivas, entre outros.
A agência estabelece um indicador para cada operadora, baseado na
relação entre o número de reclamações e de beneficiários. Ganha quatro
pontos quem tiver indicador 75% acima da mediada de todos os
indicadores. Quatro pontos em dois monitoramentos consecutivos leva à
suspensão do plano.
Essa é a terceira rodada de suspensões da comercialização dos planos.
Em julho de 2012, foram 268 planos com a venda suspensa de 37
operadoras. Já em outubro, foram mais de 300 planos de 38 operadoras.
Nenhum comentário:
Postar um comentário